Ein eindeutiges Bekenntnis zur Qualität ohne Kompromisse…

In der technologischen Welt von heute wird immer deutlicher, dass anspruchsvolle Kunden ständig verbesserte Standards hinsichtlich Qualität, Professionalität und Service erwarten. Um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erzielen, nutzen wir bei allen Anleitungen all unsere Erfahrung und unseren professionellen Verhaltenskodex. Damit unsere Kunden von unserer Kompetenz, unserer Erfahrung und unserer professionellen Einstellung optimal profitieren können, betreiben wir ein kontinuierliches Schulungsprogramm für alle Mitarbeiter in Management, Verwaltung und Betrieb.

Heathcoat Fabrics Limited hat sich eine kontinuierliche hohe Kundenzufriedenheit zum Ziel gesetzt durch die Bereitstellung bewährter Verfahren bei Protokollen und Management-Disziplinen. Wir liefern hochwertige und leistungsstarke Textilien gemäß der vereinbarten Spezifikation, am rechten Ort und zur rechten Zeit. Dies wird möglich durch hochmoderne und hocheffiziente Fertigungs- und Managementverfahren in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Umweltschutzbehörden.

Zur Kontrolle und Überwachung der Kundenzufriedenheit entspricht unser Managementsystem der Norm ISO 9001:2008; dies kommt auch in unseren Qualitätsrichtlinienzum Ausdruck. Diese Richtlinien bilden das Rahmenwerk für die Einrichtung und regelmäßige Überprüfung unserer Unternehmensziele und die kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse und Aktivitäten in unserem Unternehmen. Ressourcen, Schulungen und alle wichtigen Elemente einer guten Arbeitsumgebung werden unseren Mitarbeitern zur Verfügung gestellt, um es allen Mitarbeitern zu ermöglichen, sich bei der Prozessverbesserung einzubringen und eigene Beiträge zu leisten.

Das Unternehmen ist hinsichtlich des internationalen Umweltmanagements ("Global Compliance") akkreditiert, zertifiziert gemäß ISO 9001, ISO 14001, Schutzkleidung und Textilbehörde ("Defence Clothing and Textile Agency") QA179A und besitzt zudem Akkreditierungen in der Automobil-Industrie. Zur Unterstützung unserer Fertigungsressourcen verwenden wir SPC- (Statistische Prozesskontrolle) und SQA-Prozeduren (Lieferanten-Quialitätskontrolle) zur Kontrolle der Textilleistung.

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